Family Connect

複雑なサインアップ — 新しいタイトルが出るたびに、また別の保護者用フォーム。ゲームが増えるごとに離脱が積み重なります。

保護者同意は、うまく機能していません

ワンクリックで承認 — 保護者は数秒で確認と承認を完了できます。承認はゲームごとではなく、すべてのタイトルに引き継がれます。

サポート負担 — 保護者からの問い合わせが積み重なり、サポートチームは1件ずつ手動で対応することになります。

実態:サインアップは複雑。保護者の本人確認は分断されています。承認はタイトルごとに個別。サポートの負担は積み重なります。そしてデータ主体の権利は、240以上の司法管轄にまたがって提供しなければなりません。その一方で、より若いオーディエンスとのエンゲージメントも求められています。

若年オーディエンスとのエンゲージメント — 18歳未満のユーザーに届くためには、子どもに到達する前に保護者からの信頼を得る必要があります。