ルートボックス、ティーンズ、COPPA：2025年に向けた連邦取引委員会初のゲーム施行

2025年1月17日、米国連邦取引委員会（FTC）は、 重大な執行措置 大ヒットビデオゲーム「原神インパクト」のメーカーであるHoyOverseに対して。苦情を解決するために、HoyOverseはとりわけ、2,000万米ドルの罰金を支払い、10年間のコンプライアンス監視プログラムに参加し、保護者の同意なしに子供から収集した個人情報を削除し、検証可能な親の同意（VPC）なしに16歳未満のプレイヤーにランダム化された「戦利品箱」によるアイテムの販売を停止する必要があります。

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ボトムライン: このFTCの和解は、連邦取引委員会が児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）を継続的かつ積極的に施行しているもう1つの例となるだけでなく、ゲーム業界全体に多大な影響を与える可能性があります。これは、VPCなしで子供や10代の若者に「戦利品箱」を販売することが、FTC法第5条に基づく「不公平で欺瞞的な取引慣行」に該当するのかどうかについて、FTCの訴状が提起しているためです。

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重要なポイント:

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• FTCは、COPPAのもとでゲームを「子供向け」と解釈するうえで、引き続き幅広く対応しています。 エピックゲームズのように フォートナイト （これは同様の対象でした 2022年の連邦取引委員会執行措置）によると、Genshin Impactはエンターテインメントソフトウェア格付け委員会（ESRB）によってティーン向けの「T」と評価され、Apple App Storeでは「12+」と記載されています。原神インパクトが評価されたのは、ゲームのファンタジーバイオレンスとアルコールへの言及が評価されたためです。それでも、FTCは、無血戦闘に従事するキュートで子供っぽいアニメキャラクターを含むゲームのコンテンツと、HoyOverseの広告活動（子供にアピールする可能性のある販促資料、未成年者のフォロワーが多いインフルエンサーとの提携など）を調べて、原神インパクトはCOPPAの目的で「子供向け」であると結論付けました。訴状によると、FTCの調査を知ったHoyOverseは、2022年にプライバシーポリシーに、子供がゲームをプレイすることは許可されていないと記載した「子供向け通知」を追加しました。しかし、FTCは、同社が中立的な年齢審査メカニズムを導入しておらず、COPPAに基づく混合視聴者ゲームに義務付けられているように、子供であると疑われるプレイヤーから親の同意を得るための努力もしていないと主張しました。
  
  
• FTCは、原神インパクトの通貨と戦利品箱の慣行は混乱を招き、欺くものであると主張しました。 FTC（連邦取引委員会）の大半は 苦情 HoyOverseの収益化スキームは、さまざまなパックで販売されている複数の通貨層を使用していたため、「実際に使用されたお金とゲーム内でのプレーヤーの購入との間に抽象化をもたらす」ため、複雑で混乱を招いたと主張しています。訴状には、HoyOverseが戦利品箱の宣伝や宣伝を積極的に行い、時には欺くこともあったとされる内容も記載されています。訴状は、HoyOverseがインフルエンサーと提携して、実際のゲームプレイのように見えるようにデザインされたプロモーションビデオを作成したが、そのビデオは、インフルエンサーが実際のゲーム体験とは異なる方法で戦利品箱から超レアなアイテムを引き出すように変更された事件に関するものです。訴状には、HoyOverseのオッズの開示が不正確または誤解を招くと主張されている箇所が複数あることも記載されています。
  
  
• COPPA違反に加えて、FTCは、VPCなしで子供や10代の若者に戦利品箱を販売することは法的措置の対象となると主張しました。 訴状の複数の箇所で、FTCは、ルートボックスの仕組みから子供やティーンエイジャーに特別なリスクがもたらされていると主張している。FTCは、子供やティーンエイジャーは「大人よりも自分が何を使っているのか、欲しいデジタルアイテムの実際のコストを理解する可能性が低い」、「実行機能が発達しておらず、大人よりも衝動的に行動する」可能性があり、リスクが高まっている可能性があると指摘している。

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FTCの訴状の第V伯爵は特に注目に値する。というのも、出版社による18歳未満のプレイヤーへの戦利品ボックスの宣伝および販売は、「連邦取引委員会法のセクション5 (a)、15 U.S.C. § 45 (a)、(n) に違反する不当な行為 [] または慣行 []」を構成すると主張しているからである。第5伯爵の全文はこちらに転載されています。

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これらの短い段落は、米国のゲーム業界に根本的な影響を与える可能性を秘めていますが、（イライラするほど）曖昧でもあります。上記の言葉はそれを暗示しているかもしれません。 任意の 以下のプレイヤーへの戦利品ボックスの販売 18 となるでしょう 事実上 不公正または欺瞞的な取引慣行ただし、その解釈は以下と矛盾します FTCが実際に課した罰則これにより、HoYoVerseは、誤解を招くようなものではなく、親が以下のプレイヤーに代わって同意する限り、戦利品ボックスの販売を継続できます 16。この事件について論じている連邦取引委員会自身のブログは、この曖昧さを実際には解決していません。1つは ブログ 戦利品ボックスにはVPCがないことを主な見出しとして挙げていますが、 別のブログ with「Tips for Business」は詐欺問題のみに焦点を当てており、ルートボックスについて保護者の同意が必要かどうかについては触れていません。

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ここでのFTCの苦情は解決され、最終命令が交渉されたため（これらの執行機関ではよくあることですが）、若い視聴者向けの戦利品箱に関するFTCの最終的な立場を確実に知ることは困難です。特に共和党のアンドリュー・N・ファーガソン委員が新FTCの議長に就任するにあたり、今後数か月でさらに明確になることを期待しています。注目すべきは、ファーガソン委員が就任したことです。 異議を唱えた 上記の伯爵Vを含めることに関しては、証拠に裏付けられていない「まったく新しい責任理論」と呼んでいるが、彼でさえ、未成年者を対象とした将来の戦利品箱計画が不公平と見なされる可能性を残した。ただし、連邦取引委員会が何をするかに関わらず、カウントVは非常に重要です。なぜなら、これにより、HoyOverseの訴状を先例として挙げて、州の「不公正な商慣行」法（FTC法をモデルにした）に基づいて訴訟を起こすことを州検事総長または民間の集団訴訟訴訟当事者に許可するからです。このようなケースの裁判官は、児童原告に同情的であり、連邦取引委員会が次に何をするかに関わらず、これらの訴訟を進めることを許可するかもしれません。

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企業は何をすべきか? (a) 子供やティーンエイジャーにアピールする可能性が高く、(b) 有料の戦利品ボックスの仕組みを特徴とするゲームでは、米国での訴訟のリスクが大幅に高まっていることを考えると、業界はCOPPAコンプライアンスを迅速に再評価し、若いプレイヤー向けのVPCソリューションを大規模に探すことを期待しています。(a) に関しては、ESRB、アプリストアのレーティング、および本規約の文言が子供向けゲームとして分類されても、FTC がゲームを子供向けとして分類することを妨げるものではないことを企業に認識させる必要があります。(b) に関しては、連邦取引委員会の見解を踏まえて その他 先週の主要ニュースは COPPA ルールを更新しました、ゲーム会社はVPCを確保することでリスクを軽減できます 自由に与えられ、活発に （「取るか残すか」だけで提示されるのとは対照的です）、そして親が提出できること オフ 戦利品ボックスを獲得できますが、それでもお子様は他のゲーム機能をプレイしたり使用したりできます。

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